FAQ

Hvordan ser jeres garantier ud?

Alle vores produkter er CE certificerede og har garanti i et år. Venligst bemærk at lyskilder ikke dækkes af denne garanti, f eks halogenpærer har ingen garanti, men LED-lyskilder har mange gange en forlænget producent garanti. Kontakt os gerne hvis du har et spørsmål vedr. en specifik produkt.

Hvad er returprocessen?

Fra det RØDE sortiment - Uden gebyr, hvis det returneres inden for 14 dage fra købet, ikke brugt og i original æske, ikke beskadiget.

Er det muligt at få rabat ved store ordrer?

Vi arbejder konstant på at give den bedste pris for det kvalitetsniveau vi leverer, dog er der altid mulighed for at få rabat ved større ordrer. Vi kan tilbyde 5% for ordrer på 2000 EUR og 10% for ordrer på 4000 EUR. Engroskunder har andre rabatbetingelser, så hvis du vælger at købe direkte hos dem, bør du kontakte dem for at høre, hvilke rabatter du kan få.