fundne produkter
tryk enter for flere produkter

Vilkår & Betingelser

Priser og betaling
Alle varer vises med pris inklusive moms. I indkøbskurven vises total pris inklusive alle afgifter, moms, fragt og betaling.
Fragtbetingelser angives i indkøbskurven.

Fortrydelsesret
Din fortrydelsesret gælder i 14 dage.
Hvis du fortryder dit køb, skal der i din meddelelse til os tydeligt fremgå, at du fortryder købet.
Fortrydelsesretstiden tæller fra den dag du modtager din vare/varer eller større del af en forsendelse.
Du har ikke fortrydelsesret:
Hvis varen er et special produceret produkt, eller en vare som har et tydeligt personligt præg, gælder fortrydelsesretten ikke.
Hvis varen på grund af særlig betingelser ikke kan returneres.
Da du har udnyttet din fortrydelsesret:
Du er forpligtet at holde varen/varerne i samme stand som da du modtog den/dem. Den/de må ikke bruges, dog må den/de naturligvis forsigtigt kontrolleres. Hvis varen forsvinder eller beskadiges på grund af forsømmelse fra din side mister du fortrydelsesretten.

Garantier og service
Du har 1 års garanti på alle produkter, om ikke andet angives.

Private oplysninger
Når du lægger din bestilling til os, delgiver du dine personlige oplysninger. I forbindelse med din registrering og bestilling godkender du, at vi gemmer dine oplysninger og bruger i vores virksomhed for at opfylde aftalen os i mellem. Du har til enhver tid ret at få udleveret de oplysninger vi har gemt om dig. Hvis de er forkert, ufuldstændige eller irrelevante kan du anmode om at få informationen rettet eller slettet, kontakt os i så fald via email.

Leverancer
Ordrer indsendt inden 14:00 vil blive sendt samme dag.

Leveringstid angives i indkøbskurven under de forskellige fragtmetoder.
Hvis en vare har anderledes leverancetid er det angivet ved varen.
Varerne sendes med UPS, der har 3 forsøg at levere. Ved hvert mislykket forsøg meddeler UPS dig med en avisering. Hvis forsendelsen stadigvæk ikke kan leveres efter 3 forsøg returneres den til os.
Det er meget vigtigt at du kontrollerer forsendelsen indgående før du kvitterer den, løft gerne pakken og kontrollere ordentligt for at finde eventuelle skjulte skader. Hvis det drejer sig om produkter af glas er det ekstra vigtigt at kontrollere for skader, om muligt så ryst forsigtigt på pakken for at høre efter lyden af knust glas.
Hvis du mistænker at forsendelsen er beskadiget er du ansvarlig for at markere dette mod UPS ved kvittering.

Ej afhentede forsendelser
Ej afhentede/modtagne forsendelser returneres til os. I disse tilfælde forbeholder vi os retten at debitere dig omkostninger for returfragt, ekspeditionsgebyr og håndteringsgebyr, i øjeblikket 150;-

Returvarer
Retur sker på din omkostning bortset fra hvis varen er skadet eller fejlleveret.
Returvarer skal sendes med et fragtselskab der leverer pakkerne direkte til os, og ikke mod forskudsbetaling eller lignende.
Da du bruger fortrydelsesretten eller anden form af retur, sendes varerne til denne adresse:

RENDL LIGHT STUDIO AB
Rundelsgatan 16
S-211 36 MALMÖ
SWEDEN

Tilbagebetaling:
Vi skal, hvis du bruger fortrydelsesret, betale tilbage hvad du har betalt for varen så snart muligt eller senest inden for 30 dage efter at vi modtager returen.
Du står selv for fragtgebyret da du returnerer varer.
Vi står for fragtgebyret hvis det drejer sig om så kaldte erstatningsvarer.


Erhvervsvirksomheder
For erhvervsvirksomheder gælder købeloven.